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ご来店前に必ずお読みください
注意事項
妊娠中のお客様
妊娠中の方の着物レンタルは受け付けておりません。ご出産後のご来店をお待ちしております。
- 万一、妊娠中であることを事前にお伝えいただけず、トラブルが発生しても、当店では一切の責任を負いかねます。何卒ご了承ください。
変更・キャンセルについて
キャンセル
インターネット予約の方は、ご予約時間の24時間前までは予約完了メールの中の「予約キャンセルページ」からキャンセル手続きが可能です。お電話でのキャンセルは前日18時までにご連絡ください。
日程、時間変更
台風や悪天候などによる日程の変更をご希望の場合は、前日18時までにキャンセル手続きを行った上で、改めてご希望の日程・お時間でご予約をお願いいたします。
日時の変更は、お手数ですがお客様ご自身での操作をおすすめしております。
ご不明な点がある場合は、公式LINEよりお気軽にご連絡ください。
なお、前日18時以降のキャンセルにつきましては、お一人様2,000円（税込）のキャンセル料が発生いたします。
他のお客様への影響を避けるためにも、キャンセルの際はできるだけお早めにお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。
ご予約時間について
遅刻される場合について
ご予約時間に遅れそうな場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
当日のご連絡は、できるだけ「公式LINE」またはお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
特に公式LINEはスタッフが内容をすぐに確認しやすく、スムーズなご案内が可能です。
- 大幅な遅れの場合、プラン内容の変更やご案内が難しくなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 【イロドリキョウト 清水Oku】tel.075-585-5899
予約時間の遅刻について
遅れてのご来店はお時間通りに来ていただいたお客様を優先に進めさせていただきます。
なお、15分以上の遅刻はキャンセル扱いにさせていただく場合もございます。
お時間通りのご来店をお願い致します。
- 待合室を設けておりませんので10分以上前のご来店はご遠慮いただきますようお願い致します。
お化粧、ヘアセットについて
店内にて、ご自身やお友達同士でのお化粧やヘアセットはご遠慮いただいております。
お客様へお貸出しするための鏡やアイロンも申し訳ございませんがご用意しておりません。
セルフのお化粧やヘアセットは済まされてからのご来店でお願い致します。
持ち物について
お着替え場所
お着替えは、女性（2階）・男性（1階）で分かれていますが、個室ではありません。
気になる方は、キャミソールやインナーを着用のうえご来店いただくと安心です。
【夏場 6月～9月】
【冬場 11月〜3月】
お連れ様について
待合室がないため、お着物をレンタルされないお客様は店内でお待ちいただくことができません。
お手数ですがお支度が出来上がる頃にお迎えに来てくださるようにお願い致します。
乳幼児をお連れのお客様へ
「イロドリキョウト」では、安全面の観点から乳幼児のお子様のご入場をご遠慮いただいております。
店内には着物やヘアセットで使用する高温の機器もあり、お子様の安全を十分に確保することが難しいためです。
また、当店ではお子様用の着物プランのご用意はございません。
お子様とご一緒に着物をお楽しみいただきたい方は、 徒歩3分の姉妹店「てくてく京都 清水店」でのご予約をおすすめしております。
ご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。